Términos y Condiciones del Servicio
Última actualización: 12 de agosto de 2026
1. Aceptación de los Términos y Ámbito de Aplicación
1.1. Al acceder, registrarse o utilizar la plataforma Aulibre (en adelante, "la Plataforma" o "el Servicio"), ya sea como Facilitador, Autor, Creador o Alumno, usted acepta quedar plenamente vinculado por los presentes Términos y Condiciones del Servicio, así como por nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos.
1.2. Si usted no está de acuerdo con la totalidad de estas cláusulas, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma y de contratar cualquiera de sus servicios.
1.3. Para utilizar Aulibre, el usuario debe tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal establecida en su jurisdicción de residencia, contando con capacidad legal plena para celebrar contratos vinculantes.
2. Identidad Corporativa y Operativa de la Plataforma
2.1. El Servicio Aulibre es operado e impulsado internacionalmente por la entidad corporativa Plataformas 5D LLC, constituida en el Estado de Delaware, Estados Unidos de América, y desarrollada en coordinación operativa de ingeniería y producto desde la República Argentina para el mercado global.
2.2. Aulibre funciona bajo el modelo de Software como Servicio (SaaS - Software as a Service), proporcionando infraestructura en la nube para la gestión de academias digitales independientes (academies/{uid}).
2.3. Aulibre actúa exclusivamente como facilitador de tecnología y no participa ni asume el rol de entidad educativa, institución de enseñanza, ni agencia intermediaria en las transacciones comerciales que los Facilitadores realicen con sus alumnos.
3. Registro, Cuentas y Seguridad de Accesos
3.1. Para la creación de una cuenta de Facilitador o Alumno, el usuario debe proporcionar información veraz, exacta, actualizada y completa. Queda prohibido el uso de identidades falsas o la suplantación de terceros.
3.2. La plataforma ofrece autenticación segura mediante enlaces mágicos (Magic Links) por correo electrónico o autenticación integrada con Google Auth. El usuario es el único responsable de mantener el control exclusivo de su casilla de correo y credenciales de acceso.
3.3. Toda actividad realizada dentro de una cuenta registrada se presumirá efectuada por el titular de la misma. El usuario se compromete a notificar inmediatamente a Aulibre ante cualquier sospecha de vulneración de seguridad o acceso no autorizado escribiendo a soporte@aulibre.com o a hola@aulibre.com.
4. Propiedad Intelectual, Titularidad y Soberanía de Contenidos
4.1. Soberanía del Facilitador: El Facilitador conserva en todo momento la propiedad intelectual, derechos de autor, derechos de reproducción y titularidad exclusiva de todos los materiales, videos, audios, documentos, textos, gráficos y recursos subidos o publicados en su academia.
4.2. Ausencia de Cesión: La utilización de Aulibre no otorga a la Plataforma ningún derecho de propiedad, licencia comercial ni explotación publicitaria sobre el contenido creado por el Facilitador.
4.3. Licencia Técnica Limitada: El Facilitador otorga a Aulibre únicamente una licencia técnica, no exclusiva, gratuita y de ámbito mundial, destinada de forma estricta y limitada al alojamiento, almacenamiento seguro, transmisión y reproducción técnica de los contenidos para sus alumnos dentro de la infraestructura de la Plataforma.
4.4. Propiedad Intelectual de Aulibre: El código fuente, diseño de interfaz (UI/UX), marcas registradas, imagotipos, diseño de componentes visuales, documentación técnica e infraestructura de Aulibre son propiedad exclusiva de Plataformas 5D LLC y están protegidos por las leyes internacionales de propiedad intelectual y derechos de autor.
4.5. Protección de Derechos de Autor y DMCA: Aulibre respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. Ante cualquier notificación fehaciente de infracción de derechos de autor (DMCA o equivalente internacional), la Plataforma procederá a investigar y, en su caso, suspender el acceso al material infractor.
5. Modelo Comercial, Pasarelas de Pago y Planes de Suscripción
5.1. Suscripción SaaS de Aulibre: El acceso a las características del software para Facilitadores se rige por los planes de suscripción (Semilla, Expansión y Soberanía). Las tarifas se facturan por períodos por adelantado (mensual o anual) mediante el método de pago seleccionado por el Facilitador.
5.2. Cobros Directos y Autonomía Financiera: Los ingresos provenientes de la venta de formaciones, servicios o recursos digitales por parte del Facilitador ingresan de forma directa e inmediata a las cuentas bancarias o cuentas de pasarelas de pago independientes (tales como Stripe, Mercado Pago, PayPal o transferencias bancarias directas) vinculadas personalmente por el Facilitador.
5.3. Ausencia de Comisiones por Venta: Aulibre no cobra comisiones por transacción ni retiene porcentajes sobre la facturación de ventas obtenida por el Facilitador en su academia.
5.4. Cancelación del Plan SaaS: El Facilitador puede cancelar o cambiar su plan de suscripción en cualquier momento desde la sección Mi Cuenta. La cancelación impedirá cobros futuros, manteniendo el acceso a las funciones contratadas hasta la finalización del ciclo de facturación pagado en curso.
5.5. Relación Comercial Facilitador - Alumno: El pago por cursos o servicios impartidos dentro de una academia es una transacción directa entre el Alumno y el Facilitador. Aulibre no gestiona reembolsos, devoluciones ni reclamos comerciales entre Alumnos y Facilitadores. Cada Facilitador es responsable de publicar y cumplir sus propias políticas de reembolso y atención al cliente.
5.6. Obligaciones Fiscales e Impuestos: Cada Facilitador es el único responsable de declarar e ingresar los impuestos locales o internacionales (IVA, Sales Tax, Impuesto a las Ganancias, etc.) aplicables a las ventas realizadas a sus alumnos de acuerdo con las leyes de su jurisdicción.
6. Política de Uso Aceptable (AUP) y Normas de Conducta
6.1. Queda strictly prohibido utilizar Aulibre para alojar, publicar o transmitir:
- Contenido ilegal, fraudulento, difamatorio, injurioso o que promueva la violencia o el odio.
- Materiales que violen derechos de propiedad intelectual, marcas registradas o secretos comerciales de terceros.
- Esquemas ponzi, estafas financieras, contenido malicioso, virus, troyanos o scripts de extracción automatizada de datos (scraping).
- Spam, envíos masivos no solicitados o listas de correo obtenidas de forma ilícita.
6.2. Aulibre se reserva el derecho de auditar técnicamente las cuentas y suspender o cancelar de forma inmediata y sin previo aviso aquellas academias que incurran en infracciones graves de esta Política de Uso Aceptable.
7. Aislamiento de Datos por Academia y Privacidad de la Bitácora
7.1. Aislamiento Lógico por Academia: La arquitectura de Aulibre implementa un estricto aislamiento lógico por cuenta (1 Facilitador = 1 Academia: academies/{uid}). Las listas de alumnos, contactos y ventas de una academia son totalmente privadas e inaccesibles para otras academias o facilitadores de la plataforma.
7.2. Confidencialidad Absoluta de la Bitácora: Las notas y reflexiones escritas por los estudiantes en su Bitácora personal dentro de cada lección son confidenciales y de uso exclusivo del alumno. No son accesibles para otros estudiantes, no son leídas por el Facilitador, no se comparten con terceros y no son procesadas para el entrenamiento de Inteligencia Artificial.
8. Disponibilidad del Servicio (SLA), Mantenimiento y Exención de Garantías
8.1. Aulibre procura mantener una disponibilidad continua del Servicio con un objetivo del 99.5% de tiempo de actividad en infraestructura de alta disponibilidad (Google Cloud Platform / Firebase Services).
8.2. El servicio puede interrumpirse temporalmente por tareas de mantenimiento programado, actualizaciones críticas de seguridad o fallas imprevistas en la red global de internet o en los proveedores de infraestructura de la nube.
8.3. Exención de Garantías: La Plataforma se proporciona "tal cual" (as is) y "según disponibilidad" (as available), sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitándose a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o ausencia de errores ininterrumpidos.
8.4. Fuerza Mayor: Aulibre no será responsable por demoras o incumplimientos resultantes de causas fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, fallas eléctricas, cortes de fibra óptica, ciberataques distribuidos (DDoS) o decisiones gubernamentales.
9. Inteligencia Artificial Transparente (Auli Tutor y Asistente)
9.1. Las funciones asistidas por Inteligencia Artificial (Auli Tutor e inteligencia de administración) se ofrecen como herramientas de soporte pedagógico y operativo complementario.
9.2. Las respuestas generadas por la IA son orientativas. El Facilitador y el Alumno deben aplicar su propio criterio profesional. Aulibre no garantiza la infalibilidad técnica o conceptual de las respuestas generadas por los modelos de IA.
9.3. Las consultas enviadas a Auli procesan la información de forma cifrada y anonimizada sin almacenar ni compartir datos de identificación personal con redes públicas.
10. Limitación de Responsabilidad e Indemnización
10.1. En la máxima medida permitida por las leyes aplicables, Plataformas 5D LLC, sus directores, empleados y desarrolladores no serán responsables por ningún daño indirecto, incidental, punitivo, especial o emergente, incluyendo pérdida de beneficios, lucro cesante, interrupción del negocio o pérdida de datos.
10.2. La responsabilidad total acumulada de Aulibre frente al Facilitador por cualquier reclamo derivado del uso del Servicio estará limitada al importe total pagado por dicho Facilitador a Aulibre por su suscripción SaaS durante los doce (12) meses anteriores al hecho que originó el reclamo.
10.3. El Facilitador acepta mantener indemne a Aulibre y Plataformas 5D LLC ante cualquier demanda, pérdida, responsabilidad o gasto (incluidos honorarios de abogados) que surja del contenido publicado en su academia, reclamos de sus alumnos o incumplimientos de las leyes aplicables.
11. Cancelación, Suspensión y Retención de Datos
11.1. El usuario puede cerrar su cuenta en cualquier momento solicitándolo a través del panel de administración o escribiendo a nuestro canal de soporte.
11.2. Ante el cierre de la cuenta o falta de pago prolongada de la suscripción SaaS, Aulibre otorgará un período de gracia razonable (30 días) para que el Facilitador pueda exportar la información de sus contactos y contenidos antes de proceder a la purga definitiva de la base de datos de la academia.
12. Jurisdicción, Ley Aplicable y Resolución de Controversias
12.1. Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes comerciales del Estado de Delaware, Estados Unidos de América, y/o por la normativa aplicable en la República Argentina según corresponda a la relación operativa de servicios digitales interjurisdiccionales.
12.2. Ante cualquier discrepancy o controversia, las partes se comprometen a realizar esfuerzos de buena fe para resolver el conflicto mediante negociación directa o mediación pacífica previa antes de iniciar acciones judiciales.
12.3. Si cualquier cláusula de este documento fuera declarada nula o inejecutable por un tribunal competente, dicha cláusula se interpretará en el sentido más acorde a su intención original, conservando el resto de las disposiciones su plena validez y efecto.
13. Contacto y Notificaciones Legales
Para notificaciones legales, consultas institucionales o aclaraciones contractuales, puede comunicarse a través de los canales oficiales de soporte:
- Consultas Generales y Notificaciones: hola@aulibre.com
- Soporte Técnico de Plataforma: soporte@aulibre.com
- Entidad Operativa Internacional: Plataformas 5D LLC (constituida en el Estado de Delaware, Estados Unidos de América)
- Formulario Directo: Formulario de Contacto Aulibre